خدمات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور به پست واگذار شد همایش سراسری پست و ثبت اسناد برگزار شد

به گزارش روابط عمومی شرکت پست، در این همایش علاوه بر نجاری عضو هیات مدیره، بوداغی معاون فنی و مدیران کل این حوزه، هادوی مدیرکل پست تهران و مرکز تجزیه و مبادلات، تعدادی از مدیران کل سازمان ثبت اسناد، معاونین پستی واحدهای اجرایی و معاونین و کارشناسان سازمان ثبت کل کشور نیز حضور داشتند.

 
این همایش که به منظور آشنایی واحدهای اجرایی با فرآیند خدمات سازمان ثبت اسناد و املاک کشور و چگونگی ارایه خدمت به مشتریان تشکیل شد، با سخنرانی مسئولان ارشد هر دو سازمان ادامه یافت.

 ادب مدیرکل ثبت شرکت ها و موسسات غیر تجاری سازمان ثبت اسناد و املاک کشور طی سخنانی به ضرورت بهینه سازی روش ها و ارایه خدمات الکترونیکی با توجه به سند چشم انداز و برنامه پنجم توسعه پرداخت و افزود: در راستای هدف گذاری کلان کشور بر کاهش تصدی گری سازمان ها و واگذاری خدمات به سازمان های خدمتگزار، به منظور بهبود حوزه کسب و کار و ایجاد تغییرات زیربنایی در ساختار سازمان، این همکاری مشترک به مرحله اجرا رسیده است.

 وی سپس مهم ترین اولویت در واگذاری خدمات سازمان خود به پست را این چنین تشریح نمود: ارایه خدمات به مشتریان با بالاترین کیفیت، در کمترین زمان و به بهترین شیوه، از جمله اهداف سازمان ثبت اسناد در واگذاری خدمات به پست می باشد.

 مدیرکل ثبت شرکت ها در ادامه اظهار داشت: واگذاری خدمات به پست با توجه به پیشینه همکاری های مشترک مانند پلمپ دفاتر تجاری که رضایت زیادی را در بین مشتریان ایجاد نموده بود، مسئولان ارشد سازمان را در واگذاری خدمات به پست مصمم نمود تا از این طریق علاوه بر کاهش مراجعات حضوری، سلامت اداری نیز افزایش یابد.

 وی در پایان سخنان خود خواستار ارتقای کیفیت خدمات و افزایش دقت در ارایه خدمت از سوی هر دو سازمان شده و اظهار امیدواری نمود: با انعقاد این قرارداد و انجام مطلوب آن، دیگر سازمان ها نیز در واگذاری خدمات خود به پست پیش قدم شوند.

مدیرکل تشکیلات و بهبود روش های سازمان ثبت اسناد و املاک کشور نیز به عنوان دیگر سخنران این مراسم، از واگذاری خدمات این سازمان به پست ابراز رضایت مندی نموده و اظهار داشت: همکاری های مشترک پست و ثبت اسناد در راستای سیاست های ابلاغی ریاست سازمان ثبت اسناد و املاک کشور و در جهت تکریم ارباب رجوع و ارتقای سلامت اداری صورت گرفته، ضمن آن که با استفاده از فضای مجازی این شرکت، مهم ترین دغدغه مسئولان سازمان مبنی بر کمبود فضای فیزیکی برای حفظ اسناد نیز برطرف خواهد شد.

 اکبری در ادامه به رتبه خوب سازمان ثبت اسناد و املاک کشور در بین شرکت های معتبر جهانی اشاره داشت و گفت: این سازمان به دلیل به روز رسانی اطلاعات ثبتی از رتبه بالایی در سطح دنیا برخوردار بوده و امیدواریم با واگذاری خدمات به پست و افزایش سرعت و دقت در ثبت اسناد، این رتبه باز هم روند صعودی داشته باشد.

 مدیرکل تشکیلات سازمان ثبت سخنان خود را این گونه ادامه داد: با توجه به مدرنیزه شدن خدمات و نفوذ فناوری در بین جوامع، شرط دوام و بقای سازمان های خدمتگزاری مانند ثبت و پست، افزایش کیفیت و کسب رضایت مشتریان است که این مهم در سایه مشارکت و همدلی به دست خواهد آمد.
وی احصای دیگر خدمات این سازمان و بازنگری در سازوکار اجرایی آن را از دیگر برنامه های مسئولان دو سازمان برشمرد و اظهار داشت: سازوکار خدمات احصا شده، تدوین و به زودی به سراسر کشور ابلاغ می شود و با توجه به آماده شدن زیرساخت های لازم از سوی شرکت پست، از ابتدای سال ۹۴ اجرایی خواهد شد.

از دیگر نکاتی که مدیرکل بهبود روش های سازمان ثبت اسناد به آن اشاره داشت، اطلاع رسانی وسیع از خدمات واگذار شده به پست و پایش نظرات ارباب رجوع بود که از نظر وی آگاهی مشتریان از خدمات دو سازمان در کاهش مراجعات حضوری و افزایش رضایت مشتریان بسیار تاثیرگذار خواهد بود.

وی نیز در پایان سخنان خود اظهار امیدواری نمود، تا همکاری مشترک دو سازمان نمونه و الگویی برای دیگر سازمان ها در جهت واگذاری خدماتشان به پست شود .

 اما در این همایش میهمان ویژه ای نیز حضور داشت که تکمیل کننده فرآیند اطلاع رسانی خدمات هر دو سازمان در سطح جامعه می باشد.
محرابی مدیرکل مطبوعات و رسانه های داخلی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی به عنوان مرجع اطلاع رسانی در رسانه های داخلی دیگر سخنران این همایش بود.

وی در خصوص حضور خود در این همایش گفت: تاکنون نشست مشترکی با این موضوع برگزار نشده و توفیقی است تا در این همایش، ضمن بررسی عملکرد گذشته هر سه سازمان، نحوه تعامل و همکاری های مشترک آینده را نیز مورد ارزیابی قرار دهیم.

 مدیرکل مطبوعات داخلی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی ادامه داد: همکاری مشترک هر سه سازمان ضمن آن که خدمت به مردم را آسان تر می کند، موجب رشد و تعالی فرهنگی و اقتصادی مطبوعات و نیز شفافیت در کارها خواهد شد.

 محرابی مهم ترین مزیت پست برای سازمان تحت مدیریتش را گستردگی نقاط تحت پوشش برشمرد و افزود: توزیع روزنامه و مجله در شهرهای کوچک و بزرگ در افزایش توان اقتصادی مطبوعات بسیار موثر بوده و علاوه بر آن نقش بسیار زیادی در افزایش خرد جمعی جامعه خواهد داشت.

 بخش نخست این همایش با تشکیل پنل مشترک بوداغی معاون فنی مدیرعامل، قنبرزاده مدیر منطقه ۱۳ پستی و ستایش رییس اداره ثبت شرکت های تهران بزرگ که به تشریح خدمات احصا شده و فرآیند عملی آن پرداختند پایان یافت.

http://tnews.ir/news/058A37126965.html?sid=5329874#%D9%87%D9%85%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%B3%D8%B1%D8%A7